创业慧康(300451.CN)

创业慧康2019年年度董事会经营评述

时间:20-03-25 20:01    来源:同花顺

创业慧康(300451)(300451)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

2019年随着新医疗改革政策的深度推进,公司作为国内领先的医疗健康信息化服务提供商和运营商,专注于医疗卫生信息化领域,围绕“一体两翼”三大事业群基础上,新建医保事业部,以坚定落实公司年初制定的发展计划和目标,内抓结构优化调整,对外加强合作。报告期内,公司营业收入持续增长,实现营业收入147,982.47万元,较上年同期增长14.69%,其中医疗行业继续保持良好增长势头,实现收入116,983.60万元,同比增长40.68%;实现归属于上市公司股东的净利润31,407.04万元,较上年同期增长47.67%。

报告期内,公司开展的主要工作回顾如下:

(一)医卫信息化事业群业务开展情况

1、医疗卫生信息化业务保驾护航,保持稳健增长

(1)订单、收入双增长

医疗卫生信息化业务作为“一体两翼”的主体业务板块,是发展的基石。自成立以来,公司始终针对市场的新技术、新动态、新需求,不断加强研发投入和产品创新,确保了公司医疗卫生信息化业务连续三年保持每年30%以上的增长率,实现了质和量的同步发展。

报告期内,得益于医院电子病历、互联互通评级、医联体、医共体等医改新政的推动,公司医疗卫生信息化业务继续保持传统医疗信息化业务的优势,全年订单递增明显,其中千万级订单频出,累计新增19个,医疗卫生信息化事业群完成了年初公司既定销售计划,夯实和提高公司产品的市场占有率,巩固医疗卫生信息化行业地位。

(2)以评促建,助力业务增长

报告期内,公司电子病历、区域互联互通等核心产品能够紧跟国家政策,适应行业标准及市场需求,通过“以评促建”的业务开展模式,树立了多个行业标杆项目,公司通过高等级的电子病历及互联互通承建项目,获得了市场以及客户的认可,起到了良好的行业示范效应,也进一步开拓了公司医疗卫生信息化业务的新市场、新模式。报告期内,公司承建的五级以上电子病历、四级以上区域互联互通项目的订单评级通过率处于行业领先水平。

(3)“快速交付”重构项目实施流程,助力战“疫”

医疗信息化项目由于产品标准化和客户需求多样化等因素,在项目实施方面始终存在实施难、上线慢等问题。鉴于此,公司多年来始终以客户需求为导向,对项目实施的流程不断改进,一直在探索和完善“快速交付”的项目实施解决方案,以提升公司项目交付效率。

报告期内,公司分别在医院项目和公卫项目上,实现了“快速交付”的项目,如新泰市人民医院项目自合同签订后,在1个月内完成了HIS核心系统从培训到上线切换的工作,同时上线完成MDT多学科远程会诊平台、互联网医院平台。目前系统运行稳定;公司承建的吉林省互联网医疗服务监管平台项目,仅用了两周时间完成了安装、部署、调试并正式启用。

此外,2020年初,新冠肺炎疫情袭击全国,公司“快速交付”的项目实施能力进一步得到了施展,在同济大学附属东方医院为国家紧急医学救援队搭建“应急急救系统”上,公司再次实行了“快速交付”,为医疗救援队提供更加安全、高效、精准的会诊系统,提高了疫情患者救治效率,提升救援指挥能力。另外,特殊时期为解决门诊现场的分流,由吉林省卫生健康委员会主导,公司承建的吉林省全民健康信息服务平台“医生在线”也仅用三天达到上线条件,随即对外开放使用,有效缓解特殊时间的门诊分流看病问题。

“快速交付”体现出公司项目交付的实施能力,是公司产品研发能力多年积累和公司实施流程化管理水平提升的集中体现,“快速交付”将进一步增强公司市场竞争力。

2、创新产品赋能传统医疗信息化业务,成果喜人

随着大数据、人工智能和区块链技术等先进技术在医疗行业中得到应用和推广,创新技术不断赋能医疗卫生信息化行业,加快了医疗信息化软件产品更新换代,助力创新产品成为未来公司业绩新增长点。

(1)大数据技术产品应用

公司基于医疗大数据产品不断完善成熟,形成了多个方面、不同应用场景的大数据产品,基于公司大数据应用,可以对海量医疗历史数据进行全局掌控、挖掘、分析,进而实现预测预警等功能,为推动临床科研与辅助医院运营管理决策,实现临床科研数据交换集成及数据质量管理,解决医院海量临床数据存储与科研数据结构化及标准化问题,构建医疗健康知识图谱库等提供了切实可行的解决方案。

报告期内,公司基于大数据的全民健康信息、医院信息集成、临床科研和临床决策支持平台在各地不断落地实施其中,全民健康信息大数据平台,已经在北京朝阳、浙江桐乡、广东珠海、深圳坪山、江苏太仓等地成功上线;医院信息集成大数据平台,落地苏州高新区人民医院,临床科研大数据平台在福建协和成功上线并全院推广;临床决策支持大数据平台,正在福建协和和山东淄博落地。公司大数据应用产品的广泛应用,打造了一系列标杆客户,将为公司创新业务的不断成熟发展奠定技术基础。

(2)人工智能产品

近年来,公司准确把握技术发展趋势和市场需求变化,与浙江大学合作开展了一系列医健卫行业前沿技术研究和产品开发,在大数据、人工智能应用领域的战略部署成果已不断落地应用,2019年公司还入选浙江省人工智能行业应用标杆企业,相关人工智能应用产品“医学检验人工智能分析系统”被评为“2019年年浙江省人工智能优秀解决方案”

报告期内,公司涉及人工智能的相关产品在北京市朝阳区、福建医科大学附属协和医院等地成功上线运行,实现了支持海量PB级别医疗历史数据实时结构化语义检索,对降低成本、推动精准医疗起到了重要作用。同时,基于AI辅助决策分析的急救大数据智能决策系统,支持各科个性化研究的临床科研大数据挖掘分析平台、全语音交互智能导诊机器人等多项成果转化落地,使公司医疗信息化解决方案从“数字化”向“智能化”转变,用AI赋能医疗领域,实现了普惠全面健康事业,为企业高质量、可持续发展打下了坚实的基础。

(3)区块链技术应用

随着,全球医疗健康进入数字化时代,医疗数据安全和患者隐私保障变得越来越重要。据IDC预测,到2020年全球数据量将达到40万亿GB。区块链技术具有的高冗余、无法篡改、低成本等特性,将为医疗数据保管提供最佳的解决方案。

报告期内,公司主要在医共体、医联体应用方向,积极探索和布局了关于“区块链”技术的应用,以解决医共体、医联体协同与信任问题。报告期内,公司还参与了重点客户的国家卫生健康委委托项目“基于分级诊疗的区块链研究与实践”课题。参与过程中,公司调集了优质资源与合作伙伴一起技术研发、推动区块链在医疗技术上的发展,该课题项目还获得了“2019中国数字健康医疗新应用实践案例优选活动”优秀奖。

(二)医卫互联网事业群业务开展情况

1、互联网业务经营情况稳步提升,互联网业务成果突出

随着公司“互联网+医疗”的战略布局及产品应用的完善。报告期,公司互联网事业群处方流转业务正式试点上线;商保、电商、护理业务等新业务开拓年内已产生流水。

处方流转业务:报告期内,公司作为中立第三方的医疗信息化厂商积极参与处方流转业务平台搭建,截止目前“互联网+处方流转业务”全年完成签约13家医院。

商业保险理赔运营业务:报告期内,公司以“健康中山”商保理赔运营业务合作经验为基础,积极拓展了线上商业保险理赔业务的应用场景和运营模式,目前已经与平安、众安、太平、泰康、人寿等保险公司在全国范围的医院客户中推广,已实现多家医院与商保接口的对接上线,实现了商保线上理赔服务和运营收入零突破。

聚合支付业务:报告期内,实现400多家新增客户的医疗信息化软件平台与公司聚合支付平台实现对接,实现交易额

79.95亿,交易笔数共计4,590万笔。

云护理服务业务:2019年下半年,公司向全国医院客户推出公有云护理云平台,通过互联网信息技术,整合第三方市场资源,连接了网约护士、院内康复、居家康养等服务场景。截止到目前平台实现签约机构数28家,平台护士服务资源已超千人。

互联网医院业务:报告期内,互联网医院及区域性的互联网项目客户数量稳步增长,在单体大型医疗机构方面,公司重点投入北京儿童医院、湘潭市中心医院等为代表的大型公立医院的互联网医院建设,以树立样板客户。此外,受互联网医疗政策推动,含互联网诊疗及提升服务化的需求已超过去两年的总和,为公司互联网医院业务的后续成长奠定了基础。

此外,新冠肺炎疫情发生时,部分医院暂停线下门诊。公司迅速响应,发挥自身优势,快速推出“互联网在线问诊业务平台”,对全国所有医疗机构免费开放。本次公司互联网在线问诊平台为医疗机构提供远程运维指导、宣传推广支持,协助医疗机构顺利开展线上咨询服务,免费开通图文、视频咨询功能,实现用户线上非接触式安全就诊服务,为后续实体医院自建互联网医院奠定了良好的合作基础。截止目前,该平台已入驻近百家医疗机构,覆盖面遍及全国17个省市地区。

2、加速完善健全“互联网+医疗健康”运营服务体系

受国务院促进“互联网+医疗健康”发展意见等的政策导向,公司医卫互联网事业群在互联网医院信息系统应用和互联网医疗健康运营产品研发及产品创新方面进行了多方面的探索与努力,成果显著。同时,公司在处方流转、互联网+护理、电商业务方面已经与多家第三方运营厂商开展了合作,在互联网线上商业保险理赔业务已经与平安、众安、太平、泰康、人寿等保险公司开展合作。

报告期内,公司医卫互联网事业群在互联网医院信息系统应用和互联网医疗健康运营产品研发及产品应用方面进行了多方的探索与推广,成果显著,在健康城市云平台基础上相继发布医疗云平台、医院智能一站式终端平台、聚合支付平台、护理云平台、电商云平台、妇幼智慧云平台,构建了“互联网+医疗健康”的新型运营服务模式,健全了互联网产品服务体系。

报告期内,公司与蚂蚁金服、腾讯、华为、平安等互联网巨头的继续在“互联网+医疗健康”领域开展合作,为公司在医疗急救、健康养老、健康保险、健康金融等领域业务发展起到了协同推动作用。

报告期内,公司与上海新虹桥国际医学(000516)中心达成战略合作,双方将利用“新虹桥医学园区”集约化的医疗资源优势形成双向互联互通共融共享合作模式,通过信息化手段促进和诺医疗资源纵向流动,提高优质医疗资源可及性和医疗服务整体效率。此外,双方将基于互联网医疗应用的全面深入研究,寻找“互联网+医疗健康”下的可持续发展的商业模式,为搭建聚合支付平台、健康商城平台等技术平台,并开展技术服务及运营合作。

3、“健康城市”运营建设再添一城

2019年初,公司与自贡市卫生健康信息中心签署《全民健康信息平台建设和运营合作协议书》,约定自贡市卫生健康信息中心授予公司及关联公司自贡项目公司在十年特许经营期内(含建设期)对本项目进行运营、维护及数据使用权,在国家政策允许范围及大健康产业范畴内,以数据接入和标准化为重点,以平台为中介,打通健康服务产业链。

报告期内,自贡市人口健康信息平台核心基础平台已完成阶段性验收。按照既定规划,公司后续将利用“互联网+”、大数据分析、人工智能等技术,打造“四川省一流”的全民健康服务信息化平台及应用服务体系。在自贡搭建“互联网+医疗”集约门户,接入更多的外部第三方系统以及与上级平台(四川省人口健康信息平台)进行对接。

截止目前,自贡市四区两县的市级、县级医院以及众多民营医院医疗数据及公共卫生数据已接入人口健康信息平台实现医院医疗数据互联互通。外部系统方面,自贡市人口健康信息平台已与自贡市公安系统进行对接。

4、“健康中山”区域运营首年,多方面获得创新突破

2019年是中山项目建成后运营的第一年,公司在提升中山市区域医疗环境的同时,为居民、医疗卫生从业人员以及卫生管理者提供线上、线下全方位的信息化便捷健康管理服务。在巩固医院和公共卫生传统医疗信息市场的基础上,不断以“互联网+医疗健康”、“互联网+服务”等创新模式,积极探索运营的新模式和开拓数据运营服务。

(1)“互联网+医疗健康”运营全市铺开

报告期内,公司在中山市的运营工作以已建成的预约挂号、健康中山APP、聚合支付、商保线上理赔、线上商城等成果为基础,在互联网+医疗、互联网+服务领域取得丰硕成果。

1)健康中山APP已覆盖中山市、镇(街道)、村(居)三级卫生计生信息专网,累计生成健康档案数总数250万余份;通过健康中山APP居民端,中山市居民可实现一院办卡,全市通用,实现了网上预约挂号、线上统一支付、检验检查结果查询、健康咨询等功能。目前,已覆盖全市医疗机构、社区卫生服务中心及基层卫生站,接入预约挂号平台,预约挂号累计上传号源703.1万,线上诊间支付,累计交易金额16.27亿。

2)建成覆盖全市的中山市互联网医院云平台,打通从院内到院外、从信息流到资金流、从医疗到健康服务的闭环,为居民提供在线咨询、复诊、处方流转功能。目前已接入中山市全部三甲医院、部分二甲医院,实现注册医师在线服务咨询,在线复诊及在线处方流转。

3)建成覆盖中山市的互联网护理服务云平台,由用户端、医护端、医院端、监管端组成,医院护士在互联网护理服务云平台上注册,为卧床老人、孕产妇等居民提供“线上申请、线下服务”的护理服务。开通5个月以来,已接入全市17家医院,提供77项护理项目,累计护理服务总时长达1,050小时。

4)建立全市统一的智能雾化云平台,公司携手设备厂商、医院,整合雾化治疗与康复管理的上下游资源,优化各级医疗机构呼吸疾病诊疗流程,帮助患者实现从发现-诊断-治疗-康复-护理的全病程管理。

(2)积极探索运营新模式,丰富医疗数据运营

报告期内,公司与多家民营医院就就医导流运营开展合作探索,将民营医疗机构统一接入中山市区域卫生信息平台,在中山区域实现就医档案调阅、预约挂号、便捷支付、双向转诊、电子健康卡等功能。

报告期内,公司和制药企业阿斯利康签订《珠三角城市慢性肾脏病防治行动项目协议书》,双方将通过公司在中山市搭建的大数据运营平台,在保证数据隐私的前提下,通过大数据采集、梳理、整合、筛查,在慢性肾病研究(CKD)领域寻求突破,实现“关口前移”、“有效干预”、“预防控制重大疾病”的健康中国战略,提升全市居民慢性肾脏病专病管理水平,为国家粤港澳大湾区总体战略作出贡献。

(三)医卫物联网事业群发展情况

根据公司2019年初既定规划,医卫物联网事业群业务主要由公司子公司慧康物联网承担,医卫物联网事业群业务主要针对医院诊前、诊中、诊后各环节的服务场景提供解决方案,具体的服务载体更多将会是以软硬件结合的形式体现,目前整个业务体系形成了以物联网技术为基础,物联网接入基础平台为核心,结合软硬件应用,针对医疗机构的智慧服务、智慧临床、智慧管理等一系列医疗卫生领域智能化解决方案。

2019年,作为公司与子公司慧康物联网业务整合的新起点,在“服务平台共享、深挖内潜、新业务努力开拓”三项举措的同时推动下,母子公司业务协同融合已经初现成效,慧康物联网在保证经营业绩平稳的情况下,成功将原单一金融IT运维服务转型到“金融+医疗”行业服务的业务模式。

报告期内,医疗物联网相关业务整体发展态势良好,以医疗物联网业务为主的项目单独中标频出,如中标江阴市人民医院“基于物联网等信息技术的系统升级改造和服务项目”等、金华市人民医院“医养大健康综合体软件信息集成项目采购项目”物联网业务建设项目;在医疗IT运维服务业务上,落地了数个医疗IT运维软件项目,如:闵行卫健委项目、黄山人民医院项目等;2019年由公司自主设计研发的软硬件一体化“智能数字化病房”的解决方案陆续实现落地实施,报告期内,中标承建了福建协和医院、温州市中心医院、乐清市人民医院等数字化病房建设项目;另外,公司积极探索在现有医疗机构客户推广智能终端运营的服务,自主研发了自助设备共享服务管理平台,目前已在部分客户实现设备铺设,并接入平台实现了服务共享和数据的采集。

未来,随着医疗行业物联网业务的需求增长,将进一步加速慧康物联业务在医疗IT行业成长,为公司业绩增长带来新的契机。

(四)医保事业部业务开展情况

2019年5月,公司中标《国家医疗保障局医疗保障信息平台建设工程业务应用软件采购项目》中的第八包医保核心业务系统,该项目对医保支付、医保定价、医保监管三大医保核心职能的履行将发挥基础性作用,国家顶层平台的建设将为省级及各级政府树立标杆。此次中标,公司将进一步了解顶层设计标准,有助于提升公司医疗机构端的DRGS改造业务已有相关的产品,为将来地方各级医保平台及医院端信息化改造赢得了先机。

报告期内,公司为确实保证此次项目的顺利实施,并基于医保信息化浪潮将自上而下到来前景判断,公司经营管理层力求丰富业务战略规划,形成多方面推进的业务布局,2019年专门成立了医保事业部,与公司三大事业群一起形成了“一体两翼”加医保事业部的整体业务板块,力求在未来自上而下带动各级医保平台的建设浪潮中,为公司医院端和公卫端相关业务占据先机。

报告期内,公司研发的基于大数据的DRGS医院管理平台系统,已在上海市、江西省等地近20家公立医院上线运行,取得了良好的应用效果,为公司医院端DRGS改造业务的拓展积累了宝贵的经验。

(五)注重产品创新研发,加大研发投入促进产品升级换代

公司坚持技术领先的企业发展战略,紧跟国际信息技术的发展潮流,紧密结合我国医疗卫生信息化建设的实际情况,重视自主研发和科技创新活动。报告期内,研发部门以“一体两翼”加新设的医保事业部业务板块为导向,通过不断的对医疗信息话产品的开发及升级迭代,不断满足不同客户的个性化需求,在大数据、互联网+医疗、医疗物联网、人工智能等多个领域实施了18项重点新产品开发和15项核心技术升级项目,均按计划要求完成任务,取得了良好地效果,有效的丰富了公司产品业务体系,为公司业务发展奠定了坚实的产品技术基础。

报告期内,公司发生研发投入20,880.33万元,同比增长28.33%,占公司营业收入的14.11%。参与制定国家标准1项,新增专利权13项(发明专利4项),新增软件著作权63项。

报告期内,公司新增专利情况如下:

(六)增加品牌正面影响,提升市场竞争力

报告期内,公司围绕提升“创业慧康”品牌正面价值的宗旨,积极策划组织了“2019西湖高峰论坛”、“信息新时代”,“赋能新医态--富阳区智慧医院专题论坛”、“2019中国防痨协会结核病互联网技术专业分会工作研讨会”、“2019中国卫生信息技术/健康医疗大数据应用交流大会”、“山东省“互联网+医疗健康”技术交流大会”等省市级、地区级学术沙龙及研讨会、产品推广会,从多角度着手通过增加品牌附加值提升公司市场竞争力。

报告期内,公司先后与联想(北京)有限公司、北京圆心科技有限公司、乌鲁木齐市人民政府、上海新虹桥国际医学中心建设发展有限公司等行业内外伙伴达成战略合作,积极与发挥自身优势、积极探索多种形式的合作,以共同发展为宗旨,促进医疗卫生管理与服务水平,形成“多赢”的市场格局。

报告期内,公司荣获杭州市滨江区人民政府颁发的“优秀贡献企业奖”;2019中国县级医院最具影响力学科共建奖;2019全国电子信息行业优秀创新企业;2019浙江省物联网年度产品创新奖;2019年度先进基层工会、中国上市公司创业板价值50强等荣誉,获得了政府、行业的认可。

报告期内,公司创新业务相关产品“应用于AI+医学领域的“医学检验人工智能分析系统”荣获了”2019年度浙江省人工智能优秀解决方案(产品)”;“5G疑难病诊治远程多学科协同平台”荣获“绽放杯”5G应用大赛全国决赛三等奖、浙江赛区二等奖及互联网医疗、医疗健康专题赛优胜奖、中国卫生信息与健康医疗大数据学会创新案例优秀奖;“多学科分级诊疗服务平台”荣获“2019中国数字健康医疗创新应用实践案例优选活动优秀奖”。二、核心竞争力分析

1、领先的行业地位和丰富的行业经验

公司成立于1997年是国内较早进入医疗卫生信息化的软件供应商之一,成立至今一直专注于医疗卫生信息化领域,以智慧医疗、区域卫生、健康城市为主要发展方向。目前累计实施了近2万个医疗卫生信息化建设项目,行业用户数量6000多家,公共卫生项目遍及全国340多个区县,积累超过2.5亿份居民健康档案,处于医疗卫生信息化行业第一梯队。

2、先进的技术水平和持续的创新能力

公司拥有成熟的技术体系、较强的自主研发能力,拥有八大系列300多个自主研发产品,全面覆盖智慧医院和区域卫生领域,能够满足不同客户的个性化需求。同时,公司结合“健康2030”的新形势,在医疗卫生大数据、大健康服务领域积极布局,利用大数据、人工智能、移动互联、物联网、云计算、区块链等先进技术的支撑,在大数据和人工智能关键技术领域持续拓宽产品及服务生态圈,增强企业核心竞争力,拓宽盈利方式。

3、具有完善的营销服务网络和稳固的客户资源

目前,公司服务的行业用户数量6000多家,市场占有率居于行业领先地位。公司一直秉承“服务用户、共同进步”的经营理念,致力于产品和服务的市场品牌建设和推广,注重营销团队的建设和营销网络的建设。目前在全国设有7个大区市场营销服务中心及15个省级营销服务中心,覆盖全国30个省(市)、自治区,并在全国范围内通过信息化手段,实现了与客户之间的及时沟通并提供贴心的本地化服务,为公司业务持续快速增长奠定了良好的基础。

4、具有创新和谐的企业文化和高素质人才优势

多年来,公司致力于培育和谐的企业文化,提倡“让员工干自己最愿意干的工作,让员工干自己最具特长的工作,实现个人价值最大化和公司价值最大化”。围绕建设中国一流软件企业的发展目标,公司积极开展研究院的建设工作,除在总部杭州外,还在上海、北京、深圳、武汉设立了四个研究院,逐渐拥有了一支高素质的管理团队和优秀的技术团队,整体技术水平与创新能力居行业前列。除此之后,公司注重与外部机构的科研合作,2015年成立创业软件浙大智慧医疗大数据研究院;2017年12月,公司获批设立“浙江省博士后工作站”,与浙江大学等省内外高校逐步建立和完善联合培养博士后研究人员的合作机制。

5、具有良好的品牌形象和高等级的专业资质优势

公司已取得了“软件能力成熟度模型集成五级(CMMI5)”、“国家高新技术企业”、“国家规划布局内重点软件企业”、“建筑智能化系统设计专项甲级”、“建筑业电子与智能化工程专业承包一级”、“互联网药品信息服务资格证书”、“增值电信业务经营许可证”、安全生产许可证、医疗器械产品经营企业许可证、医疗器械生产企业许可证等含金量较高的行业资质证书,使公司在激烈的市场竞争中占有独特的比较优势。报告期内,公司被评为“2018年度浙江省软件行业成长型百强企业”、“2018浙江省物联网年度产品及科技创新奖”、“2018年浙江省软件业务收入前20”、“2019年浙江省软件业务收入前30”“2019中国县级医院最具影响力学科共建奖”、“2019浙商全国500强”、中国上市公司创业板价值50强等。

报告期内,公司核心竞争力未发生重大变化。三、公司未来发展的展望

(一)公司所处行业趋势和格局

1、政策背景

2、医疗卫生健康信息化的发展趋势分析

自上世纪70年代开始,我国医疗信息化经过了几十年的发展,当下随着政策的持续推动,信息技术的不断更迭,医疗信息化已从以医院管理流程信息化为出发点的HIS(第一阶段),跨越到以围绕患者诊疗流程信息化的CIS(第二阶段),再到连接院外区域性卫生医疗信息互通(第三阶段)。医疗信息化建设实现了从个体到整体、从局部到广域的发展,内涵与功能得到强化,服务范围不断延伸,基于医疗数据应用不断深入。

基于此,医疗卫生信息化行业也将逐步从以往以流程建设为主向以患者为中心的面向诊疗过程以提高医疗服务水平的方向发展,医疗卫生信息化产品也将提供更为便捷的医疗数据集采、传输、分析服务。未来,我们认为基于物联网、5G、大数据分析、AI等技术的医疗卫生信息化整体解决方案将是行业发展的主要方向。

3、公司所处行业市场格局

目前行业内厂商众多,且区域分布较为明显,市场份额较为分散,根据全国医疗信息化联盟统计,我国医疗信息化行业市场规模排名前七的企业占比合计28.8%,预计前十的规模占比仅在30%左右,呈现出较低的市场集中度。

当下面对不断增长的行业规模及不断深化的行业需求,行业大额订单比例正在不断增加,而行业中的头部公司依靠较强的综合服务能力拿单优势明显,将充分受益;同时,头部公司多为上市公司,能够借助资本市场通过并购扩大场份额及丰富自身产品线,因此整个行业的产业集中度势必将会进一步提升。

(二)公司发展战略及2020年经营规划

2020年,公司将继续坚持立足医疗卫生信息化行业,以“一体两翼”加新设的医保事业部的业务板块协同发展,持续扩大综合优势提高市场占有率。同时,在“卫健委+医保局”共同精细化管理的新阶段、新形势下,充分结合5G、AI、区块链、物联网等新型信息技术为医卫健康信息化发展带来创新应用场景,切合市场的期待,以“多态智联”的新型产品架构,拓展全新平台型HIS系统、数据中台、区块链医疗、智慧医保等创新应用产品市场,为医疗机构、政府监管、各类健康服务行业提供适度超前的全方位医疗健康卫生信息化支撑解决方案。

1、紧跟医疗卫生信息化行业发展趋势,保持产品创新领先优势

近年,国家对医疗卫生信息化中的医联体、医共体建设、电子病历和新技术应用方面政策的频繁颁布和实施,激发了医疗机构和健康机构对医疗卫生信息化系统产品和服务的需求,可以预见我国医疗卫生信息化产业还将持续高速增长。另外,由于新型冠状病毒肺炎疫情爆发,暴露出国家公共卫生体系、传染病防治工作还有很多系统性问题,结合2003年“非典疫情”的经验判断,此次新冠肺炎疫情结束后,国家势必将推出更多行业政策,加速全国公共卫生、传染病防治领域的供给侧改革,继而驱动全国范围内区域卫生信息系统大规模的升级,新的机遇、新的市场已经到来。

2020年,公司将紧跟医疗卫生信息化行业的发展趋势,保持医疗信息化业务持续增长的驱动力,同时作为区域医疗信息化领域的头部企业,将在公共卫生产品、区域医疗、远程医疗、分级诊疗等行业热点方向加大研发投入,全面布局流行病防控整体解决方案,助力国家完善重大疫情防控体制机制、健全国家公共卫生应急管理体系,以保证公司产品在新形势下继续保持竞争优势,能够向全国市场输出如卫生应急管理系统,传染性疾病防疫系统、基层医疗机构管理信息系统等成熟产品,实现进一步拓展行业应用的深度和广度;同时,继续深化完善现有营销服务体系,严控项目管理,严把工程质量关,提升服务意识,树立创业慧康在医疗信息化市场品牌自信和优势;通过紧密配合客户,寻求创新合作模式,打造一批行业重点、亮点医院、区域卫生项目,为传统业务持续增长提供驱动力,为公司业绩持续稳定增长奠定基础,夯实公司医疗卫生信息化行业地位。

2、顺应市场需求,持续打造“互联网+医疗”大生态

十九大以来,党中央、国务院一直高度重视“互联网+医疗健康”工作,同时,国务院、卫健委、工信部等连续发文,共同推动了互联网医疗行业的发展。

另外,2020年初,受疫情影响,互联网医疗接诊数量激增,互联网医院建设明显增速,各省纷纷开设互联网医院助力防疫,据中国社会科学院统计,疫情期间有超过200家公立医院开展新冠肺炎免费互联网诊疗和线上咨询服务,全国超过万名医生进行互联网问诊,线上问诊和咨询习惯被逐渐养成为“互联网+医疗健康”的发展奠定了市场基础,此外,随着“互联网+诊疗”纳入医保支付的政策发布,为“互联网+医疗健康”的发展奠定了政策基础,预计新冠疫情以后,全国二级以上医院有望逐步建设互联网医院,“互联网+诊疗”建设将迎来新的一轮建设潮。

2020年,公司在互联网医疗方面,将继续推进落实“百城云平台”战略,对现有的区域卫生信息平台、区域医疗平台及互联网APP进行整合,通过互联网+人工智能、移动支付、区块链等技术手段,拓展线上医疗服务空间,探索为医疗产业提供线上线下一体的互联网化的诊疗、健康咨询、后端数据应用及运营服务。同时,深化与蚂蚁金服、腾讯、平安等互联网巨头的战略合作,推动公司医疗互联网运营业务在医疗急救、健康养老、健康保险、健康金融等领域的合作,持续打造由医疗机构、线下药店、保险机构、银行、电信服务商等组成的产业联盟,实现互联网+医疗的生态体系。

在健康城市运营方面,将基于“闵行模式”和“健康中山”的成功经验,继续复制拓展。同时,积极探索“新虹桥”双向互联互通、共融共享的合作模式,充分发挥“新虹桥国际医学园区”集约化的特色,与公司医疗卫生信息化业务应用、互联网医院,健康城市云平台、大数据应用等对接,并通过公司远程诊疗平台、大数据平台和分析技术实现园区高品质医疗资源在全国范围的互联网运营落地。

3、深度挖掘“万物互联”医疗场景,补齐智能医疗最后一公里

目前,受国家政策导向,我国物联网行业已进入“跨界融合、集成创新”的新阶段,“万物互联”在诊前、诊中、诊后的全周期医疗场景中已广泛应用。相信随着新技术、新产品应用的不断丰富,物联网技术融入现代医疗服务的趋势将不断加深,将使医疗工作更加智能化、便捷化,显著的提升医疗工作的效率,也将逐步成为海量医疗数据的新入口。

2020年,公司将契合医疗行业的前沿智能化需求,借助公司广泛的、本地化的,能够提供软硬件一体化智慧医疗平台服务及运维管理服务的综合性服务团队,对现有客户院内就医体系及医院内的各类场景需求进行深度挖掘,运用最新的物联网相关技术,继续建立智慧物联支撑平台,并在此基础上建设和完善物联网模块产品体系,建立更紧密的医院医患协同网络,实现更加实时、便捷的医疗健康信息互联互通。同时,探索利用大数据技术在智能医疗场景中的应用,提高对设备终端数据的“加工能力”,通过“加工”实现终端海量数据(603138)的“增值”,补齐大数据+智能医疗的最后一公里。

4、把握“卫健委+医保局”的行业新形势,拓展医疗卫生信息化新领域

2020年1月,全国医疗保障工作会议总结了2019年医疗保障工作,并研究部署2020年医疗保障重点工作。会议做出了建立医保药品目录动态调整机制,深入推进DRG试点,完善医保支付制度;研究推进区域一体化地区异地就医门诊直接结算,推广医保电子凭证,加快医保信息平台建设和编码标准落地等工作部署。2020年3月,国务院发布了关于深化医疗保障制度改革的意见(以下简称“意见”)。《意见》表明以医药联动改革的整体性、系统性、协同性为原则,到2030年,全面建成以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系。

随着政策的深化,医疗保障信息化建设是推进我国医疗保障体系改革的必然要求,医保信息化建设大年已经开启。同时,在“卫健委+医保局”共同精细化管理的新阶段、新形势下,医疗卫生信息化与医保信息化建设已是密不可分,自上而下带动各级医保平台的建设将积极带动医疗信息化行业的发展。

2020年,公司作为国家医疗保障信息平台承建单位之一,除了高质量参与完成国家医疗保障信息平台建设的既定工作外,将积极贯彻响应国家医保局全国一盘棋的战略布局,充分利用长期积累的医疗信息化建设经验,不断探索创新,加强业务协调,实现医保信息化领域的医疗健康全流程产品布局,提高公司在未来省市级医保局的信息化建设业务的竞争力,为公司业绩提供新的增长点。